商会:中小企业的娘家

商会:中小企业的娘家

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2014-08-28 * 浏览 : 40
 

 

  服务重点在“商”

  服务核心在“人”

  服务关键在“会”

 

商会:中小企业的娘家

 

中小企业为什么要加入商会?这不仅是未加入商会的企业思考的问题,也是众多商会组织关心的问题。只有真正搞明白大家的一些疑问,对企业和商会才具有现实的指导意义。

 

  商会作为企业和企业家的组织,是这个利益群体合法权益的“代言人”,它具有社会组织的共同性,就是合法性、自主性、自律性和服务性。合法性使商会身份“名正言顺”,商会活动“师出有名”,商会建设“有章可依”,发展会员“光明正大”;自主性使商会发展“机动灵活”;自律性使商会“规范化、制度化”并“自我约束”;服务性更使商会秘书处工作“八仙过海,各显神通”。

 

  商会成为企业的“娘家”

 

上联政府,下接企业,商会虽在政企之间“夹缝生存”,但通过密切分工与良性互动,恰恰能“左右逢源、长袖善舞”,以聚合的力量和社会的影响拓展了自己的话语空间,提供了新时期政商关系的解决方案。从单一企业的“政府主导、管理和企业依附”关系,到“合作、博弈和均衡”新型关系,商会起到了桥梁、纽带和智囊作用,成为企业的“娘家”、政府的助手。

 

商会的地位也随着经济贡献、社会影响和会员质量而“有为有位”,不少商会会员在各级人大、政协、工商联、青联、民主党派中兼任职务,会员企业自身发展也与商会知名度、相得益彰。同样,“声名鹊起”的商会也吸引了一些知名民营企业家为代表的新阶层人士参与商会建设。

 

  中小企业缘何加入商会

 

  “山不在高,有仙则名;会不在大,与谁同行?”榜样的力量是无穷的。一些商会的“大老板”会影响到一批自己的“粉丝”(中小企业、小微企业业主)加入。在某种意义上,中小企业选择商会,能够获取社会身份、成长环境和学习动力,等于过上了一种“组织生活”。

 

  有什么样的企业和企业家,也会有什么样的商会。从商会类型上看,商会大致分为两类:一是行业性商会,一是地域性商会。行业性商会注重的是“业缘”,地域性商会注重的是“地缘”。地域性商会又分为本地商会和异地商会。比如“北京山西企业商会”、“北京安徽企业商会”等,就是那些远离故土在京创业的各地商人之家。

 

  行业性商会“重业不重籍(籍贯出身)”和地域性商会“重籍不重业(行业)”并不是一成不变的,如果“地缘”加上“业缘”,就会变成“合作伙伴”、“专业市场”、“产业集群”。例如:成立于1901年的温州商会(本地商会),成立了服装、眼镜、纺织品、家具、合成革等25个直属行业商会;北京福建总商会(异地商会)先后成立了茶业、纺织服饰、水产农特产、食品调味品、木业家具、文化创意产业等行业商会;一些全国行业性商会也在地方省市建有分会,使其成为行业商会的省市分会。

 

  商会的服务功能

 

  商会服务重点在“商”,有人说:企业不盈利就是“犯罪”,作为“非营利”的商会必须为会员企业“盈利”服务,让会员“尝甜头、有好处,多赚一分钱”,一个成熟的商会手中握有的“大数据”与组织动员“两大王牌”。建会较早的商会已经从“联谊”的草根阶段、“互助”的生存阶段,步入了“共赢”的成长阶段、“发展”的成熟阶段,从早期的互动互助(金融机构综合授信、互助基金),到后来的产业联盟,不少商会与地方政府“谈判”,已经着手打造“商会产业园”,成为地方政府招商引资的“香饽饽”。

 

  商会服务核心在“人”,商会除了为会员企业“盈利”服务外,还应体现在金钱不能解决的问题上,在企业发展方面可以多“锦上添花”,在企业家层面一定要“雪中送炭”。思想上多关心、生活上多照顾、精神上多关怀。诸如在优秀企业家评选,各级党代表、人大代表、政协委员、劳动模范推荐上;住房、看病、入托、上学、就业、婚介、户籍、救急等社会问题解决上。成熟的商会往往经历从会员“被入会”、“被感动”到“被需求”的过程。

 

商会服务关键在“会”,亲戚要勤走动才叫亲,商会要多开会才叫会,否则就是死水一潭。动起来的组织才有力量。在各级商会内“文山会海”看不到,“会荒”却普遍存在。据了解,“铁打的商会,流水的会员”,活动太少,要么会员“流失退会”,要么成为“僵尸会员”。

 

中小企业主加入商会,既可以聚力、融力和借力,又可以以主人翁精神参与,就等于签订了一份“服务约定”,拥有了一个“自我成就”的舞台。

 

  从服务理念上,商会既是在商言商,以商为本,为企谋福利;又要在组织言组织,强调非营利性,不能与企争利、借企谋利,成为少数人牟利工具。商会既讲究“等级划分”,会费对应职务;又不是“贩卖职务的机构”,强调责权利三位一体,贡献越大,责任越大,付出和地位对等。商会既具有互惠性,不是公益慈善机构,有付出可以有回报;又提倡奉献精神、社会责任,不图索取、不计得失,作为会长、执行会长、副会长等要率先垂范、甘为人梯、助企成长。而中小企业主加入商会,赋予的是使命感,大家要用辩证的眼光看待参与商会,不患得患失,我们走进的是一个共同的“精神家园”。

 

           摘自《中华工商时报》  作者  高健淇

                               本文有删节

 

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